无良淘宝商家-壹加陆科技城-劝大家莫入坑

分类:线报浏览量:32发布于:1个月前
iphone Xr使用3天面部识别无法使用,换新机后一个月NFC功能失效!

6月6日下单手机------下单到货间隔5天
6月11日收到货------使用3天(使用3天就出面部识别不了的大问题,肯定是非原装!!!)
6月14日面部识别无法使用
6月16日更换新机寄出
6月19日拿到货------换货时间耽误5天

8月初NFC无法使用(刷公交地铁无反应以为是IOS14 Beta系统bug就一直没理会)
9月初更新了几版IOS 14后仍无法使用后才联系的客服

无脑客服说什么是测试版系统问题,说等最新系统出来再有问题再说,还说苹果手机不能降级
我就降级到13.7 仍然不能使用NFC功能,啪啪打脸客服!!!

9月5日将手机寄回商家修理,刚开始说好运费AA的,结果9月12日手机到上海时我发现无脑客服没有给我改寄送地址(之前已经沟通好,也已寄送地址发送她)(7天的糟心时间)

就运费的事情我就发火了,本来就是商品质量问题,而且是重大质量问题,事先说了运费AA我也做了让步,结果商家竟然发的是到付,当时心里一万只草泥马奔过!!!

之后又打售后电话协商了半天他们才同意支付运费,而且态度很不友好,自己做错了事情,还不知道承认错误。

之后apple pay 添加xing/用卡的时候,妈的,又出现了问题,无法添加xing/用卡!!!
换了工行,建行,浦发的都无法添加进去,抹掉手机数据后还是不行!
无奈只能又联系客服,这个无脑客服竟然让我百度如何添加xing/用卡,fuck!!! 有没有脑子!!

说如果要修,运费自理。。。。。真的是气不打一处来…
就你们这样的产品,你们这样的服务,以后再也不会买你们的产品了!!!

跟大家普及一下知识:

《淘宝平台争议处理规则》第七十条  买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。
《淘宝平台争议处理规则》第七十一条  淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。

实在是受够了这家店铺的产品和服务,决定要求全额退款,商家不同意。。。。

从手机到手,去掉修理手机的运输时间,在手里使用的时间都不到一个月,还每天糟心难受!!
今天(9月19日)让淘宝客服小蜜介入协商,卖家同意最高2400折价回收这台机器,这种价格都能开的出来,大写的一个“服”字!

于是决定就算不给退款,也不能让这样的无良商家继续坑害消费者!!!

店铺的名字叫: 壹加陆科技城      这是无良商家,请大家不要在这家店铺购买电子产品了!!!
这是这个店铺的地址https://shop108778896.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.0.0.67752e8dD6B2sF&user_number_id=1967345390
个人亲身体验,劝大家莫入坑了,还是到正规的店铺买手机,千万不要相信其他非官方渠道的什么全新正品,都是骗人的,我已经被坑的够惨了!

好用加果!!!


标签:淘宝活动

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